Как отстроиться от конкурентов в деле, где все делают одно и то же? На примере типографии, изготовления визиток.

Проблема: стандартный продукт, конкуренция по цене и реже скорости.

Решение: создание в офисе музея визиток знаменитых людей. Обоснование: большинство делают самые обычные визитки и чувствуют. что этого недостаточно. Возможность увидеть визитки известных политиков, спортсменов, предпринимателей, специалистов в своей сфере - это интересно. Грубо говоря, если вы владелец пиццерии, то можете заинтересоваться визиткой Федора Овчинникова (Додо Пицца) или Тома Монагана (Domino's Pizza), и сделать себе такую же.

Результат типографии в Нижнем Новгороде: после внедрения в общение с клиентами фразы «Приезжайте к нам в офис, посмотрите, с какими визитками ходят известные люди, и, возможно, подберете что-нибудь для себя», поток клиентов вырос в 5 раз.